セミナー詳細
-
2026.11.26
-
15:30 - 16:30
[B-8]
2大テーマパーク(ディズニーリゾート・ユニバーサルスタジオジャパン)で磨いてきたテーマパーク流顧客感動体験を創り出すインタラクティブな“場づくり”の仕掛けとは
ゲストに選ばれるパーク(現場)になる為に必要なこととは?
あらゆるパークでもどんな業種にも必要な魅力ある現場(パーク)であり続ける為に、
必要なインタラクティブな“場づくり”と、その場づくりを支える自社らしいブランドアイデンティティを、現場にて表現するスタッフ育成のコツを深堀りしてみませんか?
・ファン顧客がなぜ、今求められているのか?
・ファン顧客に選ばれ続けるインタラクティブな“場づくり”とは
・ファン顧客に選ばれ続ける現場のポイントとは ~場違いにならない為に~
・顧客を魅了する“顧客感動体験価値”の創造と事例~ポイントと活用事例~
空席あり
参加無料(事前申込いただいた方優先)
スピーカー詳細
今井 千尋 氏
(株)ワンダーイマジニア 代表取締役
これまでのエンターテイメント企業での多彩な経験を基に、自社オリジナルの人材育成・開発メソッドである”テーマパーク流人材育成メソッド”を開発し、人事・人材育成・人材開発コンサルティング会社 ワンダーイマジニアを設立。 独自性のあるスタイルには、業種業界を超えて、日本全国よりリピート企業が跡をたたない。 株式会社ワンダーイマジニア 代表取締役 SHIBUYA QWS コモンズ ちいかわパークTOKYO 運営統括責任者(統括マネージャー) LEGOLAND Japan Resortアドバイザリー 株式会社OPEN HEART 人事・人材開発顧問 株式会社都分析 人事・人材開発顧問